মোবাইল লগইন স্পীড
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন ফর্ম লোড হতে দুই সেকেন্ডের কম সময় লাগে এবং সেভ করা ক্রেডেনশিয়াল অটোফিল হয়। ডেস্কটপে যে একই স্পীড এবং রেসপন্স পাবেন।
AUTH REFERENCE
আপনার basa8 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন
লগইন করার মাধ্যমে আপনি সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে যেতে পারবেন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে প্রবেশ করুন এবং যেখান থেকে...
মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত লগইনসব ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্টসেশন সেভ হয় স্বয়ংক্রিয়bKash ও Nagad চিপ রেডিপাসওয়ার্ড রিসেট সুবিধা
কীভাবে লগইন করবেন এবং আপনার সেশন খুলবেন
আপনি যখন লগইন পেজ খুলবেন, তখন আপনার রেজিস্ট্রেশন করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। আমরা আপনার সেশন ডিভাইসে সেভ রাখি যাতে পরবর্তীতে দ্রুত ফিরতে পারেন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট এক জায়গায় থাকে। আপনার বেলেন্স এবং চিপ অপশন স্ক্রিনের উপরের সারিতে দেখতে পাবেন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট
লিংক ক্লিক করুন এবং আমরা এসএমএস বা ইমেইলে একটি কোড পাঠাব। লগইন করার পর আপনার ডিপোজিট bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করতে পারবেন।
পেমেন্ট পদ্ধতি
লগইনের পর যে পেমেন্ট চ্যানেল আপনি ব্যবহার করবেন
লগইন সম্পন্ন হওয়ার পরপরই আপনি চিপ রো থেকে ডিপোজিট বাটন দেখতে পাবেন। আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম সাপোর্ট করি যাতে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে দ্রুত ব্যালেন্স...
bKash
আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং ব্যালেন্স সেকেন্ডের...
Nagad
Nagad দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট করুন এবং আপনার লবিতে ফিরে আসুন।...
Rocket
Rocket পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করে দ্রুত ব্যালেন্স যোগ করুন এবং...
লগইন সহায়তা
লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে। আপনি লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইলে মেসেজ পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। অ্যাকাউন্ট লক বা সিকিউরিটি ইস্যু থাকলে আমরা ভেরিফিকেশন স্টেপ চালু করব এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলে অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দেব।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করব এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাব বা সেশন আনলক করব।
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট
আপনার হোয়াটসঅ্যাপ থেকে আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং লগইন ইস্যু ব্যাখ্যা করুন। আমরা স্ক্রিনশট চাইতে পারি এবং স্টেপ বাই স্টেপ সমাধান দেব যাতে আপনি আবার লবিতে ঢুকতে পারেন।
ইমেইল টিকেট
লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং সমাধান স্টেপ বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ইমেইল করি।
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য
লগইন সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট ট্র্যাক করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন বা নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে এসএমএসে কনফার্মেশন কোড পাঠাই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না।...
এসএমএস কনফার্মেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। সেই কোড টাইপ করার পরেই অ্যাক্সেস পাবেন এবং এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি লগইন করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে ডাটাবেসে কেউ দেখতে না পারে। রিসেট করতে হলে আমরা নতুন লিংক পাঠাই এবং পুরানো পাসওয়ার্ড কখনও ইমেইল বা এসএমএসে পাঠানো হয় না।
টু-ফ্যাক্টর অথ
সেটিংস পেজ থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি এসএমএস কোড দিতে হবে। এটি অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি অনেক বাড়িয়ে দেয় এবং অন্য কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল জানলেও ঢুকতে পারবে না।
সেশন ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন সেশন আইডি দিয়ে ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে পারবেন কখন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছিল। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
অটো লগআউট
পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা অটো লগআউট করি যাতে শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার করলে নিরাপদ থাকেন। পরবর্তীতে আবার লগইন করলে আপনার সব ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি ঠিক যেমন ছিল তেমন পাবেন।
আইপি মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইনের আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি এবং হঠাৎ ভিন্ন দেশ বা শহর থেকে প্রবেশ করলে আপনাকে এসএমএস বা ইমেইলে সতর্ক করি। আপনি যদি সেটি নিশ্চিত না করেন তাহলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায়।
লগইন ধারাবাহিকতা
লগইন অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে একই
আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন একই ইন্টারফেস এবং একই ফিচার পাবেন। আপনার সেশন সিঙ্ক থাকে এবং এক ডিভাইসে খেলা শুরু করে অন্য...
ক্রস-ডিভাইস সেশন
একটি ডিভাইসে লগইন করে সেশন চলাকালীন অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা জিজ্ঞাসা করব পুরানো সেশন বন্ধ করবেন কিনা। ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব জায়গায় সিঙ্ক থাকে।
টাচ আইডি সাপোর্ট
iOS এবং Android ডিভাইসে আপনি টাচ আইডি বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে লগইন সেভ করতে পারেন। পরবর্তীতে শুধু ফিঙ্গার স্ক্যান করলেই লবিতে ঢুকবেন এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।
ডেস্কটপ রিমেম্বার
ডেস্কটপে লগইন করার সময় রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করলে পরবর্তী ত্রিশ দিন পাসওয়ার্ড চাইবে না। শুধুমাত্র নিজস্ব কম্পিউটারে এই অপশন ব্যবহার করুন।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই পাসওয়ার্ড রিসেট একই স্টেপ অনুসরণ করে এবং এসএমএস কোড পাঠানোর সময় একই। আমরা ইমেইল এবং এসএমএস উভয় চ্যানেলে রিসেট লিংক পাঠাই।
লাইভ টেবিল রিজুম
লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলার সময় লগআউট করলে সেশন আইডি সেভ থাকে এবং পরবর্তী লগইনে একই টেবিলে ফিরে যাওয়ার লিংক দেখাবো। ব্যালেন্স এবং চিপ পজিশন অপরিবর্তিত থাকে।
উইথড্র অ্যাক্সেস
লগইন করার পর মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই উইথড্র বাটন একই জায়গায় থাকে এবং সেই একই রিকোয়েস্ট ফর্ম পাবেন। আমরা উইথড্র লিমিট এবং প্রসেসিং টাইম সব প্ল্যাটফর্মে সমান রাখি।
লগইন বৈশিষ্ট্য
লগইন ইন্টারফেসে যে ফিচার এবং এলিমেন্ট পাবেন
আমরা লগইন পেজ সিম্পল রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত ঢুকতে পারেন এবং লবিতে পৌঁছাতে পারেন। ইনপুট ফিল্ড বড় এবং স্পর্শ-বান্ধব করা হয়েছে মোবাইলের জন্য এবং ডেস্কটপে কিবোর্ড শর্টকাট কাজ...
ওয়ান-ট্যাপ লগইন
সেভ করা ক্রেডেনশিয়াল থাকলে মোবাইলে একটি বাটন দেখাবে যা ট্যাপ...
পাসওয়ার্ড শো টগল
পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে একটি আইকন থাকে যা ক্লিক করলে টাইপ...
ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড
লগইন ফর্মের নিচে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংক স্পষ্টভাবে দেখা যায়...
লোকেশন রিমাইন্ডার
আপনি যদি ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করেন তাহলে লগইন পেজে...
লগইন হিস্ট্রি লিংক
সফল লগইনের পর আপনার প্রোফাইল মেনুতে লগইন হিস্ট্রি অপশন থাকে...
ল্যাঙ্গুয়েজ সুইচ
লগইন পেজের উপরের কোণে ভাষা ড্রপডাউন থাকে যেখানে বাংলা এবং...
লগইন সম্পর্কিত যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
প্রথমে নিশ্চিত করুন ক্যাপস লক অফ আছে এবং আপনার মোবাইল নম্বর সঠিক টাইপ করেছেন। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করি এবং এসএমএস পাঠাই। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
হ্যাঁ, আপনি একসাথে তিনটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারেন তবে একই সময়ে একই লাইভ টেবিলে বেট করতে পারবেন না। আমরা একাধিক সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনি সেটিংস পেজ থেকে যেকোনো সেশন ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারবেন।
প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক ঠিক আছে কিনা এবং এসএমএস ইনবক্সে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। কোড পাঁচ মিনিটের মধ্যে আসা উচিত এবং না এলে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন। তবুও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এটি সাধারণত সেশন ক্যাশ ইস্যু হয় এবং পেজ রিফ্রেশ করলে ঠিক হয়ে যায়। যদি তবুও শূন্য দেখায় তাহলে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি চেক করুন এবং শেষ লেনদেন দেখুন। কোনো ডিসক্রিপ্যান্সি থাকলে সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা চেক করে জানাব।
লগইন করার পর সেটিংস পেজে যান এবং সিকিউরিটি সেকশনে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন টগল চালু করুন। আমরা একটি কিউআর কোড দেখাবো যা গুগল অথেন্টিকেটর বা অরি অ্যাপে স্ক্যান করুন। পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে ছয় ডিজিটের কোড দিতে হবে।
ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করুন অথবা অন্য ব্রাউজারে চেষ্টা করুন। মোবাইলে থাকলে অ্যাপ রিস্টার্ট করুন বা ওয়াইফাই থেকে মোবাইল ডাটায় পাল্টান। যদি সমস্যা থাকে তাহলে আমরা সার্ভার চেক করছি কিনা সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।
লগইন করার পর অবশ্যই রিমেম্বার মি চেকবক্স আনচেক রাখুন এবং সেশন শেষে ম্যানুয়াল লগআউট করুন। আমরা আপনাকে ইমেইলে নতুন ডিভাইস লগইনের নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনি সেটিংস থেকে সেই সেশন রিমোট লগআউট করতে পারবেন।